Yêu cầu xác minh danh tính
Tất cả các khu vực: giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp cộng với xác nhận địa chỉ trước khi nạp tiền đầu tiên. Không có ngoại lệ.
Mọi tài khoản, giao dịch và phiên chơi trên u98 đều tuân thủ khung pháp lý được thiết lập cho các khu vực nơi pháp luật địa phương...
u98 chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành sòng bạc trực tuyến và cá cược thể thao. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản để đảm bảo tuổi hợp lệ và địa điểm hợp lệ. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được
ghi nhận trong hệ thống tuân thủ của chúng tôi, bao gồm dấu thời gian, số tiền và trạng thái xác minh. Nếu một tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cố gắng truy cập từ khu vực bị hạn chế, chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản đó và liên hệ qua email đã đăng ký. Chúng tôi lưu
trữ hồ sơ pháp lý trong bảy năm để đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và báo cáo. Đội ngũ pháp chế của chúng tôi xem xét các thay đổi quy định hàng quý và cập nhật chính sách khi cần thiết để duy trì sự tuân thủ liên tục.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi duy trì các biện pháp minh bạch cụ thể để cho bạn thấy cách u98 tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Từ việc công bố...
Chúng tôi công bố tên thực thể pháp lý đầy đủ, địa chỉ đăng ký và chi tiết liên hệ...
Chúng tôi duy trì danh sách cập nhật các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua quét giấy tờ tùy thân do...
Mỗi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và mỗi lần rút tiền đều được ghi lại với dấu...
Nếu bạn cho rằng quyết định của tài khoản vi phạm chính sách của chúng tôi, bạn có thể nộp...
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách quyền riêng tư, chúng tôi xuất bản...
Mặc dù các quy định địa phương khác nhau, chúng tôi áp dụng các nguyên tắc tuân thủ cốt lõi giống nhau trên tất cả các khu vực nơi u98 hoạt động...
Tất cả các khu vực: giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp cộng với xác nhận địa chỉ trước khi nạp tiền đầu tiên. Không có ngoại lệ.
Tất cả các khu vực: bảy năm cho nhật ký giao dịch, hồ sơ tài khoản và tài liệu xác minh. Các yêu cầu địa phương có thể kéo dài hơn nhưng không ngắn hơn.
Tất cả các khu vực: công nhận trong vòng 24 giờ, quyết định cấp một trong vòng mười ngày làm việc. Quy trình leo thang giống hệt nhau.
Thay đổi theo khu vực: chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Danh sách được xem xét hàng quý và cập nhật ngay lập tức khi quy định thay đổi.
Khác nhau theo thị trường: ở Việt Nam chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay. Các khu vực khác sử dụng các đối tác thanh toán địa phương khác nhau nhưng quy trình xác minh vẫn giống nhau.
Cụ thể theo khu vực: nhóm pháp lý của chúng tôi ở Việt Nam nói tiếng Việt. Các khu vực khác nhận được hỗ trợ bằng ngôn ngữ địa phương của họ với cùng thời gian phản hồi.
Tất cả các khu vực: xem xét hàng quý với các bản cập nhật được xuất bản khi cần thiết. Changelog và thông báo email đều đồng nhất trên tất cả các thị trường.
Một số yếu tố làm cho khung tuân thủ của chúng tôi hoạt động trong thực tế. Từ cách chúng tôi xử lý tài liệu xác minh đến...